قوانین و مقررات
به فروشگاه اینترنتی آرتمیس خوش آمدید. استفاده شما از این سایت به منزله پذیرش شرایط زیر است. لطفاً قبل از خرید، قوانین را با دقت مطالعه نمایید.
۱. مالکیت محتوا
تمامی تصاویر، توضیحات، طرحها، و مطالب منتشرشده در سایت متعلق به فروشگاه آرتمیس است. هرگونه کپیبرداری یا استفاده غیرمجاز بدون کسب اجازه، پیگرد قانونی دارد.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
•ثبت سفارش تنها از طریق وبسایت رسمی ما انجام میشود.
•پس از ثبت نهایی و پرداخت، سفارش وارد مرحلهی آمادهسازی میشود.
•برخی محصولات بهصورت دستساز و سفارشی تولید میشوند؛ بنابراین زمان آمادهسازی و ارسال ممکن است کمی بیشتر از حالت معمول باشد. زمان حدودی تحویل در توضیحات محصول ذکر میشود.
۳. ارسال سفارشها
•ارسال سفارشها به سراسر ایران از طریق پست یا شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
•در صورت تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل (تعطیلات رسمی، بلایای طبیعی، اختلالات پستی)، فروشگاه مسئولیتی ندارد اما همواره پاسخگو خواهد بود.
۴. مرجوعی و لغو سفارش
•به دلیل دستساز بودن محصولات، امکان لغو یا مرجوعی پس از ثبت و پرداخت فقط در صورت وجود نقص یا آسیبدیدگی در محصول ممکن است.
•لطفاً هنگام دریافت سفارش، بسته را بررسی کنید و در صورت هرگونه ایراد، ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.
•محصول آسیبدیده باید بهصورت کامل و بدون استفاده، در بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
۵. اطلاعات شخصی و حریم خصوصی
•اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش وارد میکنید کاملاً محرمانه باقی میماند و صرفاً جهت پردازش سفارش استفاده خواهد شد.
•فروشگاه متعهد میشود هیچگونه اطلاعاتی از کاربران را بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
۶. تغییرات در قوانین
ممکن است قوانین سایت در هر زمان بهروزرسانی شود. استفاده شما از خدمات سایت به معنای پذیرش نسخهی جدید قوانین خواهد بود.
۷. پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت هرگونه سوال، انتقاد یا پیگیری سفارش میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
📞 تلفن تماس: ۰۹۱۸۶۹۴۲۲۵۷_۰۹۳۷۷۶۲۸۰۹۰
📧 ایمیل: artemisia.group1992@gmail.com